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CASHLESS

Foodtrucks, bars, shops : fais tes achats en toute simplicité sur le festival grâce à ton bracelet cashless !

Le Cashless, c'est quoi ?

Le Cashless est un moyen de paiement dématérialisé qui te permettra de faciliter tes achats lors du festival !

Le Cashless, comment ça marche ?

Si tu as recours au Cashless, tu auras à ta disposition un bracelet sur lequel tu pourras créditer le montant de ton choix.

Avant le festival ou le jour J, crée ton compte Cashless.

Ton bracelet sera disponible dès ton arrivée. Rendez-vous au stand Cashless pour le récupérer !

Pour activer ton compte, il te suffira d’y entrer le code inscrit sur ton bracelet. Ensuite, tu n’auras plus qu’à y créditer le montant de ton choix !

Nous te conseillons de prendre en photo le numéro inscrit sur ton bracelet afin que tu puisses te faire rembourser en cas de perte.

Comment recharger sa carte pendant le festival ?

Une fois en possession de ton bracelet, tu pourras le recharger autant de fois que tu le souhaites. Pour cela, rendez-vous sur ton compte Cashless ou au stand Cashless présent sur le site.

Il me reste de l'argent sur mon bracelet, comment me faire rembourser ?

Tu n’as pas dépensé la totalité du montant crédité sur ton bracelet ? Ne t’inquiète pas !

Voici la marche à suivre pour te faire rembourser :

👉 Si tu n’as pas de compte Cashless :

1. Crée ton compte ici

2. Renseigne le numéro inscrit sur ton bracelet dans ton compte

3. Clique sur le bouton « rembourser »

4. Renseigne tes informations bancaires (RIB et BIC)

👉 Si tu as déjà un compte Cashless :

1. Connecte-toi sur ton compte Cashless

2. Si ce n’est pas déjà fait, renseigne le numéro inscrit sur ton bracelet dans ton compte

3. Clique sur le bouton « rembourser »

4. Renseigne tes informations bancaires (RIB et BIC)

Et le tour est joué ! 😁

⚠️ À SAVOIR ⚠️

👉 Le remboursement est possible à partir d’un montant de 3 euros minimum.

👉 La période de remboursement est ouverte pendant 2 semaines.

👉 Le délai de remboursement est d’environ 1 semaine.

👉 Des frais de gestion à hauteur de 1 euro s’appliquent pour toute demande.

👉 Il n’y a pas de lettre O dans les numéros inscrits sur les bracelets. Ce sont uniquement des zéros.

Suis-je obligé(e) d’avoir recours au Cashless le jour du festival ?

Non ! Le Cashless n’est pas le seul moyen de paiement sur site ! Tu peux également effectuer tous tes achats en carte bancaire !